Sipariş Takibi ve Kargo Sorgulama
Ürününüzü Teslim Alırken
Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunda herhangi bir hasar yada sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Herhangi bir nedenle hasar veya eksiklik, kolinin bandında açılma var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo görevlisine tutanak tutulması talebiyle birlikte kutunuzu iade ediniz. Bu yükümlülüğünüzü yerine getirdiğiniz takdirde, yeni ürünleriniz derhal tarafınıza gönderilecektir. Kutusu hasarlı olan, içeriği eksik olduğu iddia edilen ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Bu durumu en kısa zamanda ** adresimize yazılı olarak ya da ** numaralı telefonumuza sözlü olarak, sözleşme numarası ile birlikte bildiriniz.
Müşteri Hizmetlerimiz
Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız ve ürünlerle ilgili bilgi almak için Türkiye'nin her yerinden *** numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilir veya iletişim formumuzu doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
Jantland Güvenli Ödeme ve Sipariş Onayı
Ödemenizi Güvenle Tamamlayın, Aracınızın İhtiyaçlarını Kapınıza Getirelim!
Jantland’da alışveriş deneyiminizin her aşamasında olduğu gibi, ödeme adımında da en üst düzey güvenlik standartlarını uyguluyoruz. Siparişinizi tamamlamadan önce lütfen bilgilerinizi kontrol edin ve size uygun ödeme yöntemini seçin.
Güvenli Ödeme Altyapımız
256-Bit SSL Şifreleme: Tüm ödeme verileriniz, banka düzeyinde şifreleme ile korunur. Kart bilgileriniz Jantland sistemlerinde asla saklanmaz.
3D Secure Güvenliği: Kredi kartı ve banka kartı ödemelerinizde, bankanızdan gelecek SMS onayı ile işleminizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
Ödeme Seçenekleri
Kredi Kartı / Banka Kartı: Tüm banka kartları ile tek çekim veya anlaşmalı bankaların kredi kartlarına 9 aya varan taksit seçeneklerinden yararlanabilirsiniz.
Havale / EFT: Siparişinizi havale veya EFT yöntemiyle tamamlayarak ödemenizi doğrudan şirket hesabımıza gerçekleştirebilirsiniz. (Ödeme onayı sonrası siparişiniz işleme alınır.)
Sipariş Öncesi Önemli Hatırlatmalar
Adres Bilgileri: Kargo teslimatında sorun yaşamamanız için ilçe, mahalle ve bina numarası gibi detayları lütfen tekrar gözden geçirin.
Teknik Uyumluluk: Seçtiğiniz jant, lastik veya akü modelinin aracınızla uyumlu olduğundan emin olun. Kararsız kaldıysanız, 0212 883 42 80 numaralı hattımızdan son bir teyit alabilirsiniz.
Fatura Bilgileri: Bireysel veya Kurumsal fatura seçiminizi doğru yaptığınızdan emin olun; vergi kimlik numarası ve vergi dairesi bilgilerini eksiksiz girin.
Teslimat Hakkında Kısa Bilgi
Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz hızla hazırlanmaya başlar. Hafta içi saat 16:00'ya kadar verilen siparişler, stok durumuna göre aynı gün veya 24 saat içinde özel korumalı ambalajlarıyla kargoya teslim edilmektedir.
SEO ve Güven Bilgisi (Footer/Sidebar İçin)
SSL Sertifikalı Alışveriş: Verileriniz güvende.
İptal ve İade: Kullanılmamış ve montajı yapılmamış ürünlerde 14 gün iade hakkı.
Müşteri Desteği: Pazartesi - Cumartesi / 09:00 - 18:00 arası teknik destek.